SENS et ESSENCE

Savoir se parler, communiquer, échanger comme nous savons le faire naturellement quand « tout va bien », même dans les moments  difficiles, à risque.
Non pour « se passer de la pommade », mais pour :

-  Se dire de manière à être entendu, plutôt que pour envoyer des piques.

-  S’écouter même lorsque le point de vue de l’autre me fait peur, m’est douloureux, ou si je suis en désaccord.

-  Discuter en laissant la place aux points de vue de chacun, dit et entendus. Faire émerger les sous-entendus.

-  Prendre en compte les besoins, idées, attentes de chacun afin que la solution émerge d’une discussion respectueuse.

-  S’aider à mettre en œuvre plutôt que s’attaquer ou se disqualifier.
L’essence même de cette démarche est de passer par delà les a priori d’impossibilité d’accord, pour accepter l’idée qu’un accord puisse être trouvé, et y arriver.

Passer de l’exigence à l’attente.

Nicole Sarradon